Линия жалоб на пятерочку

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 29 сентября Время чтения 6 мин. Обращаться можно в службу качества компании, надзорные и правоохранительные органы.



Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<


Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Содержание:

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.

Куда отправить жалобу на пятерочку

Сеть магазинов Пятерочка работает в тесном сотрудничестве со своими клиентами, поэтому в компании работает телефон горячей линии для жалоб и обратной связи:. Специалисты линии находятся на связи круглосуточно, стремясь подробно разрешить проблемы, неприятные ситуации, возникшие с покупателями.

Это могут быть и жалобы на деятельность сотрудников торговой сети, качество товаров, предложения по режиму работы торговой сети, благодарности. Если вы столкнулись с проблемами в работе универсама или персонала Пятерочки, пожалуйста, указывайте диспетчеру как можно больше точных фактов даты посещения, цены, имена и фамилии сотрудников. Для решения любых проблем понадобятся данные с упаковки: название продукта, производитель, дата производства и место приобретения.

Для граждан созданы все условия, чтобы по телефону подать советы для улучшения работы магазинов Пятерочка, расположенных в любом городе России. Для устройства на работу в супермаркет необходимо ознакомиться с условиями работы и оплаты труда. Об этом подробно расскажут специалисты горячей линии.

Пользуется популярностью у людей со средним достатком. Управляет федеральной торговой сетью компания X5 Retail Group. На комсомольской 24 есть ВАШ магазин, он очень нравится директор научил продавцов быть вежливыми, ценники все время в порядке по акциям все раскажут Спасибо огромное, просьба похвалить коллектив за внимательность. Добрый день. Сегодня у меня было собеседование на трудоустройство, я проходила тест на котором я провалилась, но могу сказать, что пока я проходила тест сзади меня проходил тренинг который мне понравился и заинтересовал больше чем куда я пришла может он меня и отвлек , в большем я слышала его так как мне было интересно его слушать, я просто была удивлена, что так хорошо и доходчиво у вас все объясняют.

Молодцы, удачи и хорошей Вам торговли. Здравствуйте уважаемая администрация сети магазина Пятерочка. Химки ул. В магазине пятерочка отказываются списывать баллы спасибо с карты С ссылаясь что они не могут так как находятся за городом Магазин находится Нижегородской области Кстовского района Б Борисово.

Добрый день! Куцыгина 17 города Воронеж. У входа в магазин слева перед кассами установлен стол, на который мой муж положил пакет с продуктами, пакет сразу соскользнул на пол и был зажат дверью при её автоматическом открытии. Оказывается, стол не был установлен вплотную к стене и покупателям не видно значительный зазор между стеной и столом.

Мало того, что стол был узкий и маленький, он заставлен другим торговым оборудованием, что создает неудобство для покупателей. В результате пакет длительное время невозможно было извлечь из-за двери под столом.

Усложнялось все еще и тем, что пришлось находиться практически под столом. Я обратилась к кассирам с просьбой помочь и сделать что-нибудь с дверью, но они были безразличны к нашей проблеме и даже не пошевелились. В итоге после длительного нахождения в согнутом состоянии под столом мужу стало плохо с сердцем и мы вынуждены были срочно выйти на воздух. Такого безобразия, невнимательного отношения и безразличия к покупателям я не встречала никогда ни в одном магазине.

Со столом также надо что-то делать. Во всех магазинах установлены столы, где можно упаковать товар или просто подождать кого-либо, здесь, как в забегаловке.

А если, не дай бог, ребенок уронит таким же способом что-нибудь под стол и попытается достать, ему дверь при автоматическом открытии может нанести увечье.

Подумайте пожалуйста об этом и примите срочные меры для исправления ситуации. Уже трижды обращалась на горячую линию магазина Пятёрочка с просьбой убрать звонок на складе, который работает как пожарная сигнализация. Спальня находится над складом. Спать невозможно. Водители давят на звонок по несколько минут без перерыва.

Это вообще-то жилой дом, а не магазин, и никто не имеет права нарушать покой граждан, проживающих там. Магазин находится по адресу г Ульяновск пр Гая д5.

На горячей линии отвечают, что принято решение убавить громкость звонка. Месяц прошел. Звонок как орал, так и орет. Примите меры! Добрый вечер! Пожалуйста, завезите в магазины г. Волгодонска пеналы для стирателей. А то коллекцию собирать не удобно и использовать штампы нет возможности. Карта лояльности это развод!!!

Списали баллы в никуда, которые копили в течении месяцев!! В течении 2 месяцев дополнительные баллы нам не начисляли!! Я не скупой человек но просто не понимаю зачем так разводить и обманывать людей??? Хочу выразить благодарность Продавцу-кассиру Маркеловой Екатерине Васильевне. Москва, ул. Адмирала Руднева, д. Вышла на кассу по первой же просьбе покупателя, чтобы люди разгрузить поток покупателей, которые скопились на одной работающей кассе.

В любых ситуациях к данному сотруднику не возникает никаких вопросов, один только позитив и решение задачи любой сложности! Прошу отметить положительную работу данного сотрудника! В нашем себе проживает более человек и более человек в ближайших к селу деревнях. В себе есть два продуктовых магазина частники , но они не отвечают требованиям жителей и приходится ездить в город Заволжск за продуктами, так как И цены ниже и товар качественней.

Очень часто после работы необходимо забегать в магазин. Коллектив очень слажено работает, не бывает очередей на кассе, сотрудники помогают найти нужный товар на прилавках. Предлагают товар, участвующий в акции. В магазине очень комфортно. Хочу поблагодарить сотрудников магзина Пятерочка, смена Москва, деревня Львово, поселение Вороновское, я совершил покупку, расплатился и в корзине для покупок забыл свой мобильный телефон, Через некоторое время я вернулся и к моей радости телефон был мне возвращен.

Надеюсь, что руководство Пятерочки поощрит сотрудников за честность. Хочу работать тайным покупателем в пятерочке. Люблю порядок во всем! Хочу все фиксировать анкетой и диктофоном. И получать деньги за работу как за моральный ущерб Стаж работы в торговле 7 лет. Юрино, республики Марий Эл уже длительное время отсутствуют чай Milford с ромашкой, который я постоянно покупаю.

Прошу оказать содействие в данном вопросе. На мой вопрос как мне быть, ведь у меня в сумке помидоры и огурцы, охранник ответил, что он не знает, как мне быть. Сегодня на горячей линии мне сказали, что ящики будет убирать из магазинов и что магазины доверяют покупателям. Но как будет поступать охранник, когда обнаружит, что купленные мною с лотка у метро помидоры без чека находятся у меня в сумке при выходе из магазина? Если действительно такая тенденция в ваших магазинах, существуют варианты решения вопроса, которые уже существуют в сети магазинов — в Перекрестках пакеты заклеивают специальными бумажками со штампом магазина, в Ашане пакеты запаковывают в прозрачные пакеты.

В любом случае в нашем огромном городе надо решать эту проблему. Прошу рассмотреть мое заявление и о принятых мерах мне сообщить. Очень люблю пирожное муравейник Мирель, в магазинах Пятерочка его часто не бывает, очень Жаль. Моего муравейника опять не было.

Теряете покупателей! Находимся в отпуске в Анапе пос Витязево. Здесь есть магазин пятёрочка. Это курортный поселок, тут пекло и все идут или на море или с моря. Сегодня утром идя на море захотели зайти в пятерочку. Были в шортах и купальниках. Но охранник не пустил нас в магазин.

Сказав, что мы не одеты. Мы спокойно вышли и стали наблюдать. Все кто шел в купальниках в магазин попасть не смогли. Вы представляете сколько покупателей теряет этот магазин. Это юг, магазин живёт за счёт туристов. Но охранник видимо не в курсе. Продуктовых магазинов здесь много. И мы лично первый раз столкнулись с такой ситуацией. Больше в этот магазин не ногой. Часто мне и не только мне, надо купить всего два, три каких нибудь товара. Объём небольшой.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Как правильно подать жалобу на магазин «Пятерочка»

Сеть магазинов Пятерочка работает в тесном сотрудничестве со своими клиентами, поэтому в компании работает телефон горячей линии для жалоб и обратной связи:. Специалисты линии находятся на связи круглосуточно, стремясь подробно разрешить проблемы, неприятные ситуации, возникшие с покупателями. Это могут быть и жалобы на деятельность сотрудников торговой сети, качество товаров, предложения по режиму работы торговой сети, благодарности. Если вы столкнулись с проблемами в работе универсама или персонала Пятерочки, пожалуйста, указывайте диспетчеру как можно больше точных фактов даты посещения, цены, имена и фамилии сотрудников. Для решения любых проблем понадобятся данные с упаковки: название продукта, производитель, дата производства и место приобретения. Для граждан созданы все условия, чтобы по телефону подать советы для улучшения работы магазинов Пятерочка, расположенных в любом городе России.

Пятерочка горячая линия написать жалобу

Для каких целей создается централизованная справочная служба:. Служба фиксирует и записывает все обращения. Специалисты проводят консультации и стараются решить проблему, используя литературный язык, вежливое обращение. Именно здесь можно получить информацию о ближайшем к вам магазине, часах работы и настоящих скидках на продукцию. Справочная служба удобна, так как позволяет экономить время и является посредником между покупателями и администрацией магазинов. Прокрутите информацию вниз и увидите форму для обращения.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Шура Стоун - кассир, которого заслужила Пятерочка

Пользуется популярностью у людей со средним достатком. Звонок оплачивается согласно тарифам вашего оператора. Телефон поддержки не поможет, если вы хотите получить компенсацию за некачественный товар. В этом случае вам придется лично обратиться в магазин, чтобы вернуть товар и совершить предусмотренные процедуры возврата. В качестве компенсации магазин обещает вернуть не только деньги, но одну единицу товара надлежащего качества. Кроме телефона, можно воспользоваться другими каналами связи — через сайт, личный кабинет, письменное обращение.

Опыт работы в финансах более 15 лет.

Для удобства партнёров и поставщиков в X5 Retail Group работает горячая линия для получения и обработки замечаний о работе с сотрудниками коммерческих подразделений компании. Если вы не получили ответ на свое первичное обращение в коммерческую дирекцию, обратившись на горячую линию вы можете сообщить о проблеме руководителям подразделений коммерческой дирекции. Чтобы отправить сообщение, выберите интересующую вас тему и заполните все соответствующие поля электронной формы.

Горячая линия магазина Пятерочка для жалоб – номер телефона и адрес главного офиса

На этом сайте вы можете найти все жалобы на магазин Пятерочка от разочарованных покупателей. Здесь вы сможете написать жалобу на персонал: на продавца, директора, кассира и любого сотрудника магазина. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы пожаловаться на работу, сервис и обслуживание супермаркета, выберите свой город на странице Адреса Пятерочки по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему.

В этом случае можно написать жалобу на супермаркет. Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:. Подавать претензию к работе персонала нужно руководству торговой сети.

Горячая линия жалоб на сотрудников магазина пятерочка

Срок рассмотрения заявления составляет 30 дней. Если необходимы дополнительные проверки, его могут продлить еще на месяц. Администрация Часто покупатели для выражения недовольства просят позвать в зал администратора магазина. После этого высказывают ему все претензии в устной форме. Дорогие читатели!

Горячая линия

Каждый покупатель может написать жалобу на магазин Пятерочка, если на это есть основания. По закону, столкнувшись с хамством продавца, реализацией просроченных товаров, несоблюдением санитарных норм и иными нарушениями торговых правил, клиент может обжаловать действия торгового представительства, потребовать обмена товара либо возмещения материального ущерба. Текст должен раскрывать суть инцидента, данные о заявителе, его подпись. В течение 15 дней администрация обязана отреагировать на ситуацию и попробовать ее исправить. Также доступно позвонить на горячую линию, написать электронное письмо в Роспотребнадзор, ОЗПП, пойти в торговую инспекцию, Управление по борьбе с экономическими преступлениями, Региональную санитарно-эпидемиологическую станцию, в зависимости от ситуации.

Для удобства партнёров и поставщиков в X5 Retail Group работает горячая линия для получения и обработки замечаний о работе с сотрудниками.

В компанию поступают сотни обращений от разгневанных клиентов. Что чаще всего возмущает? При помощи еженедельных отчетов, составили 15 самых частых жалоб на горячую линию.

Обслуживание в магазинах одной торговой сети может быть разным. Не во всех подразделениях персонал отбирается тщательно. Часто граждане недовольны низким качеством товаров, реализуемых через розничную сеть. Но подобные претензии следует направлять производителю.

Каждый покупатель может написать жалобу на магазин Пятерочка, если на это есть основания. По закону, столкнувшись с хамством продавца, реализацией просроченных товаров, несоблюдением санитарных норм и иными нарушениями торговых правил, клиент может обжаловать действия торгового представительства, потребовать обмена товара либо возмещения материального ущерба.

Сеть магазинов Пятерочка работает в тесном сотрудничестве со своими клиентами, поэтому в компании работает телефон горячей линии для жалоб и обратной связи:. Специалисты линии находятся на связи круглосуточно, стремясь подробно разрешить проблемы, неприятные ситуации, возникшие с покупателями.

Я была в шоке как старшая содрудница магазина детектор магазина Оксана Викторовна кричала на сотрудника матом и говорила что это её магазин мат и крики слышны были на весь магазин это было не приятно слышать и я не стала делать покупки и покинула магазин Пролетарском Ракитянского района Белгородской области. Ко мне подошла девушка-администратор и спросила все ли я товары вчера оплатила на кассе, я ответила, что конечно. На что она ответила что я что -то положила в сумку и что она сейчас пойдёт посмотрит на камере, я сказала идите. Я прождала её 15 минут, после чего она откуда-то вышла и даже не подошла ко мне.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Звонок на горячую линию Пятёрочки
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мариетта

    До какого времени?




https://a590.ru    https://adoy37.ru    https://almazsteklo.ru    https://annadirechina.ru    https://detsad263oaorzd.ru    https://ds298.ru    https://eps-p.ru    https://fordkirov.ru    https://geniama.ru    https://greendomik.ru    https://ilab-edu.ru    https://infomahachkala.ru    https://lakomstva40.ru    https://malka1.ru    https://paprikaclub.ru    https://pravovoy-ekspert.ru    https://realestate-today.ru    https://rmrus.ru    https://rt-stanko.ru    https://ruki-iz-plech-reviews.ru    https://ssforum.ru    https://td-eskada.ru    https://tumenoil.ru    https://vestnikrss.ru    https://vognov.ru    https://x-mafia.ru