>

Анализ и оценка маркетинговой деятельности предприятия

В настоящее время без системы маркетинговой службы, обеспечивающей проведение маркетинговых исследований по изучению перспектив спроса, требований потребителей к свойствам и качеству товара, производителю трудно выжить в конкурентной борьбе. Поэтому немаловажную роль в деятельности предприятия играет отдел маркетинга. Основная цель управления маркетинговой деятельности — обеспечение ее максимальной эффективности, а через нее и эффективности функционирования всего предприятия. Если организация управления в том, числе управления маркетингом эффективна, то в процессе деятельности предприятия улучшаются такие показатели, как прибыль, объем продаж, доля рынка. Управление маркетинговой деятельностью, направленной на решение проблем предприятия и организацию планомерного, целесообразного функционирования всей производственной системы — это сложный циклический процесс.



Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<


Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Содержание:

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Статья предоставлена специалистами сервиса Автор

Методы маркетинговой деятельности

Отправьте статью сегодня! Журнал выйдет 16 ноября , печатный экземпляр отправим 20 ноября. Автор : Вельмезева Мария Владимировна.

Дата публикации : Статья просмотрена: раз. Вельмезева М. Нортон, Р. Каплан, Д. На мой взгляд, Д. Что касается системы сбалансированных показателей Д. Нортона, Р. Цели внедрения, по заявлению данной компании, следующие:. В ходе SWOT-анализа были определены слабые стороны компании, которые ограничивают ее развитие, такие как:.

Сбор информации для оценки маркетинговой деятельности компании;. Определение системы бизнес-процессов влияющих на оценку эффективности маркетинговой деятельности компании;. Определение системы ключевых бизнес-показателей эффективности маркетинговой деятельности;. Расчет ключевых бизнес-показателей оценки эффективности маркетинговой деятельности;. Установление целевых показателей для определения уровня достижения ключевых бизнес-показателей;.

Определение уровня достижения ключевых бизнес-показателей. Экономическим эффектом финансовых вложений является обусловленный им прирост дохода, определяемый вызванным ими приростом валовой прибыли компании.

Необходимо использовать комплексный анализ, который основан на системе взаимосвязанных ключевых бизнес-показателей. Далее выделим основные элементы маркетинговой деятельности компании, чтобы определить систему ключевых бизнес-показателей. Ключевыми элементами маркетинговой деятельности являются:. Выполнение заказов клиентов снабжение, оказание услуги ;.

Послепродажное обслуживание клиентов поддержание лояльности клиентов, техническое обслуживание, изучение удовлетворенности ;. После анализа влияющих на эффективность маркетинга бизнес-процессов определены ключевые бизнес-показатели для оценки эффективности деятельности маркетинговой деятельности, такие как:. Объем просроченной дебиторской задолженности рассчитывается как сумма оказанных, но еще не оплаченных клиентом услуг со сроком более 60 дней.

Текучесть структуры рассчитывается как процент ушедших сотрудников от общей численности персонала. Производительность персонала рассчитывается как валовая прибыль деленная на среднесписочную численность персонала. Ключевой показатель бизнеса, означает общую эффективность всей работы компании, размер валовой прибыли показывает, на сколько успешно ведется бизнес.

Показывает финансовую эффективность проведенных работ по обслуживанию, совокупность всех решений влияющих на удовлетворенность клиента компанией. Так не лишним компании будет обратить свой взор на современные, нестандартные маркетинговые коммуникации. Чтобы построить эффективную стратегию развития нужно опираться на ключевые бизнес-показатели, так как они дают полную картину текущей деятельности компании. Ленсколд Д. Ключевые слова: маркетинг , принципы маркетинга , маркетинговая деятельность предприятия , сфера малого бизнеса.

Данные о сбыте не единственная нужная информация, касающаяся эффективности интегрированной системы маркетинговой информации. Необходимо отслеживать значения показателей валовой маржи и маржинальной прибыли Таким образом, на счетах предприятия образуется дебиторская задолженность.

С целью недопущения роста просроченной дебиторской задолженности в договоры с Третьим этапом анализа дебиторской задолженности является расчет коэффициента. Компании А выполняет свои обязательства согласно условиям договора. Сроки погашения дебиторской задолженности и кредиторской задолженности. Для более объективного анализа важно рассмотреть также относительные показатели , которые характеризуют финансовую деятельность данного. Цель внедрения CRM системы — рост прибыли компании за счет оптимального взаимодействия с клиентами.

Он складывается из повышения доходности клиентской базы и снижения затрат на ее обслуживание. Ключевые слова: дебиторская задолженность , АВС-метод, управление. Метод АВС - это способ выявления и учета расходов по видам деятельности предприятия , способ определения и Опубликовать статью в журнале Оценка эффективности маркетинговой деятельности компании с помощью системы ключевых бизнес-показателей.

Скачать электронную версию Скачать Часть 4 pdf. Библиографическое описание: Вельмезева М. Инициализация проекта. Этап 1. Этап 2. Планирование проекта. Этап 3a. Этап 3b.

Связывание стратегических целей причинно-следственными цепочками. Этап 3c. Этап 3d. Этап 4. Разработка плана реализации.

Этап 5. Внедрение системы сбалансированных показателей. Система оценки маркетинговой деятельности включает следующие этапы: 1. Сбор информации для оценки маркетинговой деятельности компании; 2. Определение системы бизнес-процессов влияющих на оценку эффективности маркетинговой деятельности компании; 3. Определение системы ключевых бизнес-показателей эффективности маркетинговой деятельности; 4. Расчет ключевых бизнес-показателей оценки эффективности маркетинговой деятельности; 5.

Установление целевых показателей для определения уровня достижения ключевых бизнес-показателей; 6. Ключевыми элементами маркетинговой деятельности являются: 1. Выполнение заказов клиентов снабжение, оказание услуги ; 3. Послепродажное обслуживание клиентов поддержание лояльности клиентов, техническое обслуживание, изучение удовлетворенности ; 4. Оборотом компании принято считать все полученные денежные средства от реализации услуг.

Основные термины генерируются автоматически : маркетинговая деятельность, маркетинговая деятельность компании, баз договоров, компания, показатель, внедрение системы, валовая прибыль, привлечение клиентов, просроченная дебиторская задолженность, этап.

Похожие статьи Выявление проблемных областей маркетинговой деятельности Ключевые слова: маркетинг , принципы маркетинга , маркетинговая деятельность предприятия , сфера малого бизнеса 1 непонимание сущности маркетинга большинством компаний ; 2 больший, чем в других науках, разрыв между теорией и практикой маркетинга. Система оценки эффективности маркетинговой информации Совершенствование политики управления дебиторской Анализ и контроль дебиторской задолженности на примере ООО Третьим этапом анализа дебиторской задолженности является расчет коэффициента Компании А выполняет свои обязательства согласно условиям договора.

Управление кредиторской задолженностью производственного Для более объективного анализа важно рассмотреть также относительные показатели , которые характеризуют финансовую деятельность данного Валовая прибыль убыток.

Обеспечение работы с дебиторами Статья в журнале CRM система как необходимый компонент успешного бизнеса Цель внедрения CRM системы — рост прибыли компании за счет оптимального взаимодействия с клиентами.

Совершенствование структуры дебиторской задолженности Как правило, при этом используются маркетинговые подходы, основанные на Метод АВС - это способ выявления и учета расходов по видам деятельности предприятия , способ определения и Выявление проблемных областей маркетинговой деятельности Как издать спецвыпуск? Правила оформления статей Оплата и скидки.

Подпишитесь на нашу рассылку: Подписаться. Задать вопрос. Электронная почта. Ваш вопрос.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Оценка маркетинговой деятельности на предприятиях сферы услуг

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны. В последние годы в связи с развитием в нашей стране рыночных отношений, расширением возможностей внешнеэкономической деятельности значительно возрос интерес к маркетингу как к концепции рыночного управления. После осознания руководством предприятия того, что в условиях рынка управлять предприятием на основе прежних принципов невозможно, начинается переориентация деятельности предприятия на использование концепции маркетинга как философии и совокупности практических приемов управления предприятием в условиях рыночных отношений. Огромными темпами развивается конкуренция и состязательность рыночного процесса. Это создает условия для активного использования маркетингового подхода к решению управленческих и производственно - сбытовых задач с целью укрепления конкурентоспособности фирмы. Именно соотношение запросов рынка и возможностей предприятия должно быть положено в основу разработки магистральных направлений, целей и стратегий предпринимательской деятельности, а также маркетинговых программ и стратегических планов на микроуровне.

1.1. Совершенствование экономического анализа маркетинговой деятельности предприятия

Мы предполагаем, что вам понравилась эта презентация. Чтобы скачать ее, порекомендуйте, пожалуйста, эту презентацию своим друзьям в любой соц. Кнопочки находятся чуть ниже. Презентация была опубликована 3 года назад пользователем Кристина Иванова. В Группа: ЭкФк. Предметом маркетингового анализа является деятельность фирмы, процессы и явления, имеющие место на рынке, а объектом — отдельные фирмы, потребители и отрасли в целом.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Маркетинг товаров и услуг. Урок 13. Анализ маркетинговой деятельности в банковской сфере

Необходимыми условиями самоокупаемости и самофинансирования в условиях рынка является ориентация производства на потребителей и конкурентов. Каждому предприятию перед планированием объемов производства, производственных мощностей необходимо знать какую продукцию, в каком объеме, где, когда, по каким ценам оно будет продавать. Для этого нужно изучить спрос на продукцию, рынки сбыта, их емкость, реальных и потенциальных покупателей, возможность организовать производство по конкурентной цене, доступность материальных ресурсов, наличных кадров необходимой квалификации. От этого зависит конечный результат, воспроизводство капитала, его структура и финансовая устойчивость. Деятельность любого предприятия начинается с маркетингового анализа. Основные задачи:.

Каждый специалист по маркетингу должен анализировать свою эффективность и качественно преподносить результаты своей работы руководству. В статье мы расскажем о том, как быстро и правильно провести анализ эффективности маркетинговой деятельности предприятия и подготовить отчет о работе отдела маркетинга, используя стандартные и понятные каждому показатели оценки.

Оглавление До настоящего времени в России не проводилось сколько-нибудь масштабных исследований, связанных с оценкой маркетинга с достаточно большой выборкой. Подобные работы проводились либо на уровне отдельных предприятий, либо в лучшем случае имели узко отраслевую направленность 1.

Оценка маркетинговой деятельности на предприятиях сферы услуг

Работа выполнена на кафедре Маркетинга Московского государственного университета экономики, статистики и информатики МЭСИ. Москва, ул. Нежинская, д. Актуальность темы исследования. Электроэнергетике, как одному из наиболее приоритетных направлений развития промышленности России, в последние годы уделяется много внимания.

Отправьте статью сегодня! Журнал выйдет 16 ноября , печатный экземпляр отправим 20 ноября. Автор : Вельмезева Мария Владимировна.

Оценка эффективности маркетинговой деятельности предприятия

Формирование сбытового канала Особенности маркетинга организаций пищевой промышленности и этапы формирования сбытовой политики Современная экономика характеризуется тем, что место производства и место потребления продукта не совпадают по времени. По времени эти процессы также не следуют непосредственно друг за другом. Устранение возникающих по этой причине проблем требует затраты больших средств. Задачи распределения изготовляемой продукции производитель должен расширить рациональным способом.

Анализ маркетинговой деятельности

Анализ можно углубить за счет детализации каждого фактора данной модели. Зная, например, из-за каких факторов изменился уровень среднечасовой выработки, способом пропорционального деления можно рассчитать их влияние на величину прибыли на рубль зарплаты табл. Проведенный анализ показывает основные направления поиска резервов повышения эффективности использования его на оплату труда. На анализируемом предприятии это сокращение сверхплановых целодневных, внутрисменных и производительных потерь рабочего времени, повышение коэффициента реализуемости продукции и т.

Службы исследования маркетинговой деятельности предприятия. Этапы оценки качества продвижения товаров. Посещение выставки Реклама как метод Анализ всех возможностей рынка. Разработка стратегии маркетинга.

Оценка маркетинговой деятельности предприятия

В настоящее время без специальной службы, которая обеспечивает проведение исследования маркетинговой деятельности предприятия , направленных на изучение перспектив спроса, требование покупателей к товару, любому производителю очень тяжело выжить и вести конкурентную борьбу. Именно поэтому очень важную роль в каждой компании следует уделять отделу маркетинга. Основной целью управления такой деятельностью является обеспечение ее максимальной эффективности, что поможет повысить продуктивность всей организации. От таких исследований напрямую зависят такие показатели, как прибыль, доля рынка, объем продаж.

Отчет о качестве маркетинга в компании

Цены и скидки. Условия заказа индивидуальных работ.

Современное состояние отечественного рынка характеризуется высокой степенью динамизма, изменчивости условий, и требует от предприятий применения таких концепций управления, которые позволят с успехом конкурировать и реализовывать свой потенциал. Такой концепцией управления является маркетинг, обеспечивающий комплексный подход к управлению предприятием.

Дипломная работа: Анализ и оценка маркетинговой деятельности

Современные компании активно используют маркетинг для достижения стратегических целей и реализации своей собственной концепции на рынке товаров и услуг. К маркетинговой деятельности относится всё, что связано с продвижением и рекламой продукции, политикой работы предприятия на рынке, улучшением и оптимизацией позиций компании в рыночной и конкурентной среде. Но иногда при весомых вложениях в данную сферу развития бизнес не получает дивиденды не только в достаточной, но и в необходимой мере.

Теоретические основы маркетинговой деятельности 6. Сущность концепции маркетинговой деятельности предприятия 6.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Иосиф

    спасибо за статейку, хорошо пишешь!